Kaspersky™ AntiVirus (KAV): Technische Unterstützung

Technische Unterstützung für registrierte Benutzer

Beim Erwerb von KasperskyTM Anti-Virus (KAV) bei einem der Kaspersky Labs Partner können Sie eine ganze Reihe von Serviceleistungen in Anspruch nehmen. Dazu gehören unter anderem:

Um von allen diesen Serviceleistungen Gebrauch machen zu können, müssen Sie die folgenden Informationen vorlegen:

Ihre Registrierungsnummer und Erwerbsdatum des Produkts

Während der normalen Geschäftszeiten (Mo-Fr 08.00-18.00 Uhr) erhalten Sie bei CyProtect AG First-Level-Support über Telefon oder Email. (Kontakt oder Online-Email-Formular).

Sie können sich auch den Rund-um-die-Uhr englisch-sprachigen Support von Kaspersky Lab kontaktieren, falls Sie ausserhalb der CyProtect AG Geschäftszeiten eine Frage haben:

Kaspersky Labs Deutschland

Kaspersky Labs GmbH

Steinheilstrasse 13
D-85053 Ingolstadt
Deutschland

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Andreas Lamm
Eingetragen beim Amtsgericht Ingolstadt, HRB 3527

www.kaspersky.de

E-Mail:

Allgemeine Informationen: info@kaspersky.de
Technischer Support: support@kaspersky.de

Telefon:

Kostenloser Technischer Support: +49 (0) 841 98 18 9-710 (täglich 9h-12h und 13h-17h)
Allgemeine Informationen: +49 (0) 841 98 18 90
Fax: +49 (0) 841 98 189 100

Kaspersky Lab Russland

Tel.: +7 (095) 797 87 07, +7 (095) 495 03 00

eMail: support@kaspersky.com

oder bei

Kaspersky Labs UK

Tel.: +44(0)1223 576001

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