Kaspersky Labs Support - neuer Virus entdeckt?

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Wenn der Virus zuschlägt, obwohl Kaspersky™ AntiVirus (KAV) aktiv ist.

Kaspersky Labs bietet derzeit jede Stunde die neuesten Antivirensignaturen per Download über das Internet an. Aus diesem Grunde werden Sie es schwer haben, an einen neuen unbekannten Virus zu kommen. Sollte dies dennoch das Fall sein, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Kaspersky™ AntiVirus (KAV): Virenmeldung

Sollten Sie ein neues verdächtiges virenähnliches Objekt in Ihrem Computer entdeckt haben, schicken Sie es an : newvirus@kaspersky.com mit einem Vermerk"Virus" in der Zeile "Subject".

Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Registrierungsnummer und das Erwerbsdatum von Ihrem Kaspersky Antiviren-Programm anzugegen.
Bitte vergewissern Sie sich, daß die betroffene Datei oder Dateien archiviert wurden, bevor Sie sie an Kaspersky Lab abschicken.

Innerhalb von kurzer Zeit erhalten Sie ein spezielles Heil-Modul oder eine Benachrichtigung durch Kaspersky Labs Spezialisten, ob es sich bei dem verdächtigen File um ein Virus handelt oder nicht, und wie dies bereinigt werden kann (durch Update der KAV Datenbank o.a.).